یک مهندس فروش، با ترکیبِ دانش فنی و مهارتهای ارتباطی قوی، بهعنوان رابطی بینِ تیم فروش و تیم فنی عمل کرده و با کسب درکی عمیق از محصولات و خدماتِ شرکت، به فروشِ بیشتر کمک میکند. ازطرف دیگر، مهندسانِ فروش با جمعآوری بازخوردهای مشتریان و انتقال این اطلاعات به تیم فنی، نقشی مهم در بهینهسازی محصولات و خدمات بر اساس تجربیاتِ واقعیِ مشتریان نیز دارند.
محل کار مهندس فروش محیطهای اداریِ درونِ شرکت و محلهاییست که مشتریان در آن حضور دارند. مهندسین فروش برای معرفی و ملاقات با مشتریانِ بالفعل و بالقوه، به نمایشگاهها و ایونتهای متعددی اعزام میشوند و زمانِ زیادی را صرفِ درک نیازهای مشتریان و بازخوردهای آنان میکنند. درونِ شرکت، مهندسین فروش با تیمهای فنی و فروش همکاری نزدیکی دارند و به آمادهسازی پروپوزالهای سفارششده میپردازند. طبیعتِ پویای شغل مهندسی فروش، ایجاب میکند که آنها با روندهای صنعتی و پیشرفتهای تکنولوژیک و همینطور تکنیکهای برقراری ارتباط با مشتریان آشنایی داشته باشند.
شغل مهندس فروش تأثیر کمی از هوش مصنوعی میگیرد. برقراریِ ارتباطاتِ مؤثر با مشتریان، نیازمندِ تعاملِ انسانی و درک عمیق از نیازهای مشتریان است، و هوش مصنوعی به سادگی نمیتواند این مهارتها را جایگزین کند. فروشِ موفق، هنوز هم به ارتباطات انسانی و اعتمادسازی، و نه خودکارسازی نیاز دارد.

سرویس هوشمند مسیر شغلی «اَدپتو» ©، محصولی از شرکت «سامانه انتخاب و انطباق هوشمند» به شما کمک میکند تا علایق، شخصیت و استعدادهای شغلی خود را کشف و مسیر شغلی منطبق با خودتان را انتخاب کنید.
تهران، حقانی، جهان کودک، پلاک ۴۲ طبقه سوم، واحد ۳۵،
