محیط کاری کارشناسان امور گمرکی معمولاً دفاتر گمرکی و شرکت‌های واردات و صادرات است. آن‌ها در چنین محیط‌هایی، به تسهیلِ روندِ واردات و صادراتِ کالاها می‌پردازند و به مشتریانِ خود کمک می‌کنند فرآیندهای گمرکی را به‌درستی انجام دهند. ساعات کار این کارشناسان معمولاً به‌صورت منظم و در راستای ساعات اداری است و کمتر پیش می‌آید که آن‌ها در ساعاتی خارج از ساعاتِ اداری مشغول به کار شوند.