محیط کاری مددکاران اجتماعی بسیار متنوع است. آن‌ها با نهادها و سازمان‌های دولتی مانند سازمان بهزیستی و همچنین با شرکت‌ها و سازمان‌های خصوصی همکاری دارند. عمده‌ی کار آن‌ها ارائه‌ی خدمات روان‌شناختی و مشاوره به مراجعین است و ممکن است در بیمارستان‌ها و کلینیک‌های بهداشت روان نیز مشغول به کار باشند. در مدارس، آن‌ها به دانش‌آموزان و کودکانی که دارای نیازها و معلولیت‌های خاصی هستند کمک می‌کنند. شیفت‌ها و ساعات کاری مددکاری عموماً منظم و ازپیش‌تعیین‌شده است؛ ولی در مواردی، برای راحتی مراجعین، جلساتی در شب یا روزهای تعطیل برگزار می‌کنند.